Hỗ trợ
Gửi câu hỏi hoặc báo lỗi đến kyson@nivar.tech, kèm mô tả vấn đề, tên màn hình và ảnh chụp nếu có.
La kinh
Hướng đo được bị lệch so với la bàn khác?
La kinh dùng cảm biến từ của điện thoại. Đặt điện thoại nằm ngang, tránh xa vật kim loại, loa, tủ lạnh, khung thép. Nếu iPhone báo cần hiệu chỉnh, xoay điện thoại theo hình số 8 vài lần. Cấp quyền vị trí để app tính được hướng Bắc thật.
Đo hướng nhà thế nào cho đúng?
Mỗi màn chính có nút bóng đèn mở hướng dẫn từng bước. Ở màn La Kinh, hướng dẫn chỉ cách cầm điện thoại khi đo và cách xác định hướng, tọa của nhà.
Quét phòng bằng LiDAR không hiện?
Tính năng này cần iPhone có cảm biến LiDAR (dòng Pro từ iPhone 12 Pro) và iOS 17 trở lên.
Nội dung
Kết quả luận giải dựa vào đâu?
Quy tắc an sao và luận giải lấy từ sách cổ có ghi tên sách, quyển, chương ngay trên màn hình. Chỗ nào là cách hiểu của ứng dụng, không có trong sách, đều được ghi rõ. Nội dung chỉ để tham khảo, không thay cho tư vấn chuyên môn.
Hai phái tính khác nhau, app theo phái nào?
Mỗi môn có trang Hướng dẫn nêu sách gốc và chỗ các phái khác nhau. Nếu bạn thấy kết quả sai so với sách, hãy gửi email kèm tên sách và trang để chúng tôi kiểm tra.
Dữ liệu
Đổi điện thoại thì nhà và lá số đã lưu có mất không?
Kyson không có tài khoản, dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị. Khi chuyển sang iPhone mới bằng bản sao lưu iCloud hoặc chuyển trực tiếp, dữ liệu đi theo bản sao lưu. Xóa ứng dụng thì dữ liệu bị xóa theo.